来源：CCTV今日说法（微信号：cctvjrsf）经授权转载，谨供普法参考

“

租房子交了押金

不小心弄丢了收据

房东说

合同里写了

收据没了

押金就不还了

真能这样吗

”

  以下咨询由王彤律师解答：

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Q1

我和房东签订了《房屋租赁合同》，在合同中有一条约定，押金收据丢失，就不退还押金，请问这样的合同条款是否有效？现在押金收据丢失了，我能通过诉讼要回押金吗？

A1:

你好。“押金收据丢失，不退还押金”的合同条款不合理地加重了你的责任，属于无效条款。合同终止后，在双方不存在其他争议的情况下，房东应向你退还押金；房东拒绝退还的，你可以向法院提起诉讼。

你与房东签署《房屋租赁合同》，该合同是双方的真实意思表示，具有法律约束力，双方应当遵循诚实信用原则，全面履行自己的义务。你依约支付租金和押金，租赁合同终止后，在抵扣应由你承担的费用后，房东应将剩余押金如数返还。押金收据是交付押金并据此主张退还押金的凭据，依据押金收据退还押金，目的是确保押金退还的准确性，并防止重复退还押金的情况发生。合同约定，如果押金收据丢失，不退还押金，该条款属于格式条款，对双方权利义务的约定不对等。根据我国《民法典》的规定，房东一方不合理地加重你的责任、限制你的主要权利，该格式条款不发生法律效力，你有权要求退还押金。

在具体解决该问题时，你可以先与房东协商，要求其退还押金；房东拒绝退还的，你可以向人民法院提起民事诉讼，并提交房屋租赁合同、押金支付记录、聊天记录、录音等证据，以便维权。

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Q2

我休产假期间，公司以生育津贴为由，不发工资，说法律规定的，让我生产完，自己去申领生育津贴，误导了我。我上班后，公司又以经济补偿金的名义，让我签了协议。协议约定双方无任何劳动争议，还说生育津贴到账后发，其实生育津贴打到了公司账户上。这种情况我还能要得回拖欠的产假工资吗？

A2:

你好。如果你享受的生育津贴的数额明显低于本人工资标准，且你与公司签署的协议中未约定公司支付该部分差额，则“双方无任何劳动争议”的协议内容损害了你的合法权益，明显有失公平，你有权要求公司补足差额。生育津贴制度设立的目的是为了保障女职工生育子女休产假期间工资收入不降低。从我国各省市关于女职工产假期间的工资待遇规定来看，女职工在产假期间应当领取与正常劳动时相同的工资，如果生育津贴金额低于原工资标准的，公司应补足差额。若你享有的生育津贴明显低于本人工资标准，公司以发放生育津贴为由，拒绝向你发放工资差额，不符合我国法律法规的规定。根据你的描述，你与公司签署了经济补偿协议，合理推断你已与公司协商一致解除了劳动合同，上述协议约定双方无任何劳动争议。在劳动者处于弱势缔约地位的情况下，你受公司误导，未在签署协议时主张公司向你支付生育津贴与原工资标准的差额，双方所约定的无任何劳动争议的条款损害了你的合法权益，有失公平，根据相关司法解释的规定，你可以主张撤销该协议。在具体解决该问题时，如果你的生育津贴的金额确实明显低于本人工资标准，你可以先与公司协商解决；双方无法协商一致的，你可以收集证据向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求撤销协议，补足工资差额。

3

Q3

我家的房子被村里新建的住宅小区挡住了阳光。去问负责人，他说我们可以用地换房，但是我家不想换，他也没说给阳光补偿，我该怎么办？

A3:

你好。如果有证据证明村里新建的住宅小区确实侵害了你的采光权，你有权视情况要求其停止侵害、恢复原状或者赔偿损失等。

依照我国《民法典》的规定，建造建筑物，不得违反国家有关工程建设标准，不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。根据你的描述，你家居住的房子被村里新建的住宅小区挡住阳光，这种情况下，你的采光权可能受到了侵害。我国现行法律并未对采光权被侵害的判断标准进行明确规定，因此，在司法实践中，往往参照国家标准的日照时间及房屋间距等进行判断，房屋日照时间一般应满足在大寒日大于等于两小时的标准。如果新建的住宅小区与你家房屋间距过近，导致你家房屋的日照时间低于上述标准的，你有权请求侵权人停止侵害、排除妨碍或者赔偿损失，但对于合法建筑，一般不会因其侵犯采光权而被要求停止建设甚至拆除，被侵权人仅能获得损失赔偿或补偿。

在具体解决该问题时，你可以先与该住宅的建设单位进行协商，结合房屋受遮挡的程度、由于采光时间减少导致的室内照明及设备使用时间的延长产生的合理费用，以及遮光对你和家人造成的身心影响等，要求建设单位给予一定补偿；协商不成的，你有权向人民法院提起诉讼，并提交宅基地使用证、房屋照片、光照照片或录像以及对应的损失计算证据等。必要时，你还可以申请房屋采光鉴定。

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Q4

我家住的楼有两层，我们在二楼，社区居委会的原办公地在一楼。房后有一棵树，在树枝长到和房檐一般高时，我们多次找过社区居委会，请求他们把树伐掉或者修剪树枝。后来我们家搬到外地，最近邻居跟我说，树枝已经长到房檐里，造成房屋漏雨。该小区没有物业，请问谁该担责？

A4:

你好。树枝长到房檐里造成你家房屋漏雨，你可以要求林木的管理人或所有权人承担责任。

你家房后的树木树枝已经长到你家房檐里，导致房屋发生漏水。这种情况下，首先需要确定林木的管理人或者所有权人，你有权要求其对树木进行修剪或砍伐，并根据实际情况及过错程度赔偿你家因此造成的损失。如果该林木位于小区的共有部分，属于业主共有，那么根据我国《民法典》的规定，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利。也就是说，你可以在征求小区业主的同意后，对林木进行回缩修剪，对于由此给你造成的损失，你可以要求小区业主委员会承担与其过错相应的赔偿责任，没有业主委员会的，损害后果由全体业主共同承担。另外，根据《城市绿化条例》的规定，城市的绿地管理单位，应当建立、健全管理制度，保持树木花草繁茂及绿化设施完好。因此，在对林木进行修剪、砍伐时，还需向城市绿化管理部门进行申报。

具体解决该问题时，你可以先向居委会或城市绿化管理部门反映情况，确定林木的管理人或所有权人；如果该林木为小区业主共有，你可以向业主委员会提出申请，没有业主委员会的，可以向居委会申请，由其委托专业绿化养护单位对树木进行修剪或砍伐，并向当地城市绿化管理部门进行申报。关于损失赔偿，建议你与林木的管理人或所有权人协商解决；协商不成的，你可以向人民法院提起诉讼。

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Q5

我去游泳馆游泳，把游泳馆的手牌放在板凳上，旁边有个小女孩。我换好衣服后，手牌就不见了，我猜可能是那个小女孩拿走了，于是我去找了工作人员，但工作人员的态度很不好，直接就要我赔偿50元。我要求他们让我看一下公共视频，找一下那个小女孩，他们却不同意，我想退掉办的游泳卡，他们要按80元/次扣费，这种情况我怎么办？

A5:

你好。如果游泳馆已经对手牌丢失的后果尽到提醒告知义务，手牌丢失后你应赔偿相应的费用；在退游泳卡时，游泳馆有权根据双方约定及实际消费情况扣除部分费用。如果游泳馆要求的赔偿及扣费金额不合理，你可以与其协商，或向当地市场监督管理部门投诉。

游泳馆向你提供游泳池、储物等相关服务，你向游泳馆支付对价，双方之间成立服务合同关系。游泳馆为你提供储物柜，并将手牌交付给你，你作为使用人即负有保管手牌的义务。你未尽到妥善保管的义务导致手牌丢失，本身即存在过错。如果游泳馆已经对手牌遗失的后果尽到了告知义务，比如前台工作人员提醒、在显著位置张贴标识等，那么游泳馆有权要求赔偿。关于游泳卡退卡问题，由于该类服务合同具有一定的人身属性，你作为接受服务的一方明确表示不愿意继续接受服务，游泳馆不能强制你接受服务，根据我国《民法典》的规定，你有权行使合同解除权，要求退卡并返还剩余服务费；同时，游泳馆也有权根据双方约定以及提供服务所产生的合理成本、实际履行情况等，扣除部分费用。

具体解决该问题时，如果你与游泳馆沟通无果，可以报警求助，由公安调看公共视频，协助你找回手牌；若手牌确实无法找回，并且你与游泳馆就赔偿及退款金额无法达成一致的，你可以向当地市场监督管理部门投诉，由其进行调解；调解仍无法解决的，你可以收集证据向人民法院提起诉讼。

感谢值班律师：王彤（北京）

编辑 | 王立芳  杨立桐  梁飘（实习）主编 | 王秀敏