本报讯【通讯员杜剑波 刘菁菁 刘俊 全媒体记者张廉】物业与业主围绕交物业费产生纠纷，法院在深入办理后，发现了背后隐藏的问题。日前，襄州区法院依法向某物业公司发出司法建议书，以法律手段要求其提升物业服务水平。

某小区业主因未按期交物业费，被某物业公司起诉至襄州区法院。某物业公司要求被告支付物业费7000元、违约金2000余元。经过审理，法院认为，被告拒绝交物业费，损害了某物业公司的权利，依法支持某物业公司的相关主张。

小区业主为何拒交物业费？办案过程中，襄州区法院办案法官发现了背后的隐情。

原来，该业主认为，小区物业管理服务不到位，他不愿意交物业费，“环境卫生脏乱差，安防监控设施不到位，电梯迟迟得不到维修，这样的服务如何让我掏出钱来！”

案件已经审判，矛盾仍未化解。通过实地调查，办案法官确认小区确实存在物业管理不善的问题。办案法官一方面保留了相关证据，另一方面走访了不少业主，倾听他们的意见建议。

经过全面调查取证后，襄州区法院向某物业公司发出司法建议书，围绕物业管理、服务改进等多个方面进行司法建议，要求某物业公司迅速整改。对此，某物业公司表示，将严格落实《湖北省物业服务和管理条例》的相关规定，明确职责，健全制度，不断提升服务水平。

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