导读：就在奔驰  西安女车主在车顶上无奈“哭闹”维权之际，奔驰  老年夜 蔡澈却在上海赛车场欢笑庆祝。The best or nothing！（心所向，持以恒），是梅赛德斯-奔驰  汽车的品牌理念与口号，但这个让人趋之若鹜的百年品牌，在中国却与其品牌精髓渐行渐远。一方面，它在中国猖狂 地攫取利润；另一方面，则赓续 刷新着人们对其“三不雅 ”的认知。

4月 14日，上海国际赛车场里风驰电掣，世界一级方程式年夜 奖赛（F1）迎来历史第1000场竞赛 。

包办 这场异常 有历史意义竞赛 的车手前两名和车队冠军，让梅赛德斯-奔驰  老年夜 蔡澈博士标记 性的银胡子下面，露出了满意的笑容。
他的爱将汉密尔顿，也不忘与他的老板热情拥抱，一切似乎都那么圆满。这是CCTV 5转播的画面。
然而，就在上海向西约1500公里的古都西安，也在产生 着转变 梅赛德斯-奔驰  汽车命运的一件“小事情”。
也许，奔驰  老年夜 蔡澈博士并不知情。不然 ，他也不会在上海赛车场频频露出胜利者的微笑。

西安产生 的事情异常 简单常见：一位高学历奔驰  女车主在西安奔驰  利之星4S店购买  了一辆价值约66万元的轿车作为自己而立之年的生日礼物。谁曾想刚提走的“爱车”竟然有质量缺陷，车还没开出经销商店，发念头 就产生 了漏油。
由于这位女车主发明 与奔驰  和其经销商“讲事理 ”的方法 行欠亨 ，最终只得在展厅“不要脸”地坐在奔驰  车盖上“哭闹”维权。这又被CCTV-新闻频道当做了热点事件。

可就是这个每天都在中国汽车市场产生 的、让人习以为常的事情，却成为了曩昔 一周，全中国人民存眷 的焦点。
一是因为此事涉及全球销量第一、历史最悠久的奢华 品牌——梅赛德斯-奔驰  ；二是因为女车主无奈“不要脸的”“哭闹”惹人眼球；三是女车主与奔驰  经销商在相关部分 面前的沟通录音，猛料赓续 （奔驰  或旗下经销商某些行为，可能涉及违法）。
四是奔驰  对事件的态度和应对举措，丝毫没有诚意，甚至披露 着狂妄 ；五是随着该车主引起星星之火，奔驰  和其他奢华 品牌产品  质量问题，以及收费乱象，正在赓续 爆发。
对于奔驰  “漏油门”事件，岂论 是微博热搜，还是微信朋友圈，亦或是今日头条、一点资讯等年夜 平台和门户网站，奔驰  女车主“哭闹”维权都成了当之无愧的头条。甚至连新华网都忍不住发文直指奔驰  “漏油了，别把良心也‘漏’了。”
当车主收到恐吓信后，更是引起中国网民强烈抨击。

人民日报则已经两次点名奔驰  ，目前看来后者似乎依然有恃无恐。上次，奔驰  被人民网评：“奔驰  ，你这样做就是与中国人民为敌。”
在资讯如此蓬勃 的中国，难道蔡澈博士就看不到自己还在掌舵的品牌已经陷入水深火热之中，虽然自己快要退位。
可就是这种奔驰  老年夜 在上海赛车场笑，女车主无奈在奔驰  车上哭的景象，却让人觉得异常 讥讽 ——中国“哭闹”的消费者进献 年夜 把的银子，让奔驰  和它的老年夜 在年夜 把烧钱的赛车运动中，找到快感和品牌认同。

今年3月底，北京汽车宣布 财报，2018年，该公司与北京奔驰  相关收入为1354.15亿元，同比增长16%，占其总营收的近90%，毛利达到  405.23亿元。这仅仅是国产车，而奔驰  女车主所购买  的进口车，利润则高的吓人。
2018年，虽然同比涌现 下滑，但梅赛德斯-奔驰  息税前利润为72.16亿欧元。去年，中国市场占奔驰  总销量近30%。
所以，笔者认为，“哭闹”的女车主，这次可能会转变 梅赛德斯-奔驰  汽车的命运。
星星之火，可以燎原。因为从这名奔驰  女车主开始，越来越多奔驰  车主也开始踊跃的维护自身权益，这无疑将揭露世界第一年夜 奢华 品牌的质量和产品  检测黑洞。尤其是车辆质检问题，还不禁让人联想到日本汽车公司集体质量检测丑闻。
其实，早在奔驰  客车高管辱骂中国人，梅赛德斯-奔驰  官方媒体账号揭橥 侵害中国主权言论，奔驰  品牌车辆断轴故障频发，奔驰  轿车毒脚垫，奔驰  区别看待 商用车经销商……一系列事件傍边 ，所谓的良心，就漏得差不多了。

此次，在奔驰  的两次官方声明傍边 ，也不难看出其狂妄 、盛气凌人的态度和措辞；以及弃车保帅的无情和推脱责任。
将一段凄惨无助的维权定性为“不愉快经历”，“高度重视”却周末放假没有回应；确保客户权益却拿着国度 司法 对自己有利的出来说，晦气 的就用公司划定 搪塞。
子不教，父之过。奔驰  进入中国市场也已经十几年，难道说自己经销商收取诸多不合理的办事 费，例如奔驰  金融办事 费，自己都不知道？如果真不知道，那么奔驰  确实有很年夜 的问题。也难怪，相关部分 已从调剂 ，酿成 对该奔驰  经销商立案查询拜访 。急着撇清责任的奔驰  ，似乎在掩耳盗铃。

所以，试问：一个世界五百强公司、跨国汽车巨头、汽车创造 者、全球最年夜 奢华 品牌、难道不知道中国事 它们异常 重要的市场？绝对不是。这些初级 毛病 ，难道以蔡澈博士领导的奔驰  那么多世界级别精英察觉不到？也不是。那是奔驰  品牌想放弃  中国？更不是。
那么，梅赛德斯-奔驰  和它的经销商为何仍敢于如此蔑视中国消费者和司法 。客户是上帝究竟是其信奉的信仰，还是一句耳旁风说给世人听？
或许，他们依然坚信，中国人都邑 好了伤疤忘了疼；会继续对奔驰  品牌包涵 开放，但千万不要忘记温水煮青蛙的故事。自我感到 良好没问题，但民心就像那温水，谁知道何时沸腾，到时候想跳也跳不出去了。
如今，奔驰  女车主只是向锅底又添了一根柴火。
更为引人注意的是，奔驰  今年在全球一季度销量已经涌现 下滑，而在今年3·15后提议 官降后，中国市场显然并未有明显起色。随着“漏油门”事件赓续 发酵，并产生  深远影响，奔驰  也将加速走下神坛。
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