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发表于: 2019-4-25 15:31:28 | 只看该作者 |倒序浏览

中国汽车市场进入新世纪以来,几乎每年都坚持 着高速增长,即使是经历经济危机的2008年也未曾停止增势,这让中国汽车销量从2003年的百万辆,酿成 2017的2888万辆,并连续9年获得汽车销量世界第一,这一庞年夜 的数据背后,后汽车时代更是一个庞年夜 的市场。

所谓后汽车时代,是指汽车销售环节之后噩有关汽车市场,包含 汽车的美容、维修、配件等和汽车有关的市场,也称为后汽车市场;我们说真正的销售是汽车售出以后才开始的,如何做好售后的客户关系维护,汽车产品  自己 的维修和配件的治理 ,汽车产品  的口碑建立,这才是基本 !汽车销售的文案做的再好,经不起维权与不良的口碑宣传,相信这也是许多汽车企业最为看重的一点,究竟 这早已是一个以买方为主导的市场时代了!

作为2015年4月上市,昔时 号称“最美国产车”的博瑞,4年来,吉利汽车如何用实际行动来证明后汽车时代,售后是如何为消费者提供办事 ,为车主们提供有力保障,确保用车顺利,行车平安 的?近期,小编有个朋友A君用亲身经历来述说这每年所以千万计的售后遭遇之一,看看吉利汽车在后汽车时代是如何做的呢?(实话说,小编自己也是博瑞的最早一批车主,今天就说说朋友的故事,不说自己的)

2015年5月,朋友某君从长沙经株洲,再见到博瑞的一刹那,一见倾心,顿生非你不娶的意愿,跟许多激动 的感性消费者一样,昔时 确实有眼前一亮,惊艳的感到 ,觉得国产车还能造成这样?国产车还能卖将近20万?在许多人的质疑声中,一部分  勇于吃螃蟹的人,还是选择了博瑞,于是乎,就这样,出生 了许多的博瑞老司机!15年的B级车市场,正是X丝三宝横行车市的时刻,博瑞就这样横空降生 ,打乱了许多人的选车计划,朋友A君就是其中之一,作为一名知名医生,经常有各类 业务需求需要跑远程 ,放弃  了公车,觉得开起来总是找不到自己的车那种感到 ,将近4年,已行驶了4万公里,不算多也不算少,这期间有两起小事让其感触  颇深。

18年1月,车辆仪表盘上有一报警灯时隐时现,身为医生,觉得这种故障应该是个隐患,究竟 功能  时有时无,在行驶进程 中如果突然产生 的话,肯定会影响到平安 的,可是每次等我想去4S店检测的时候吧,又消失了,又放松了没去,可是事后再出的时候吧有不踏实,于是乎,就给提车的株洲某4S店售后打德律风 咨询了下,热线德律风 异常 热情,首先就消除 了我的牵挂  ,其次告诉  我,不管到点检测的时候是正常还是不正常,系统都邑 检测到他曾经是否产生 过报警,这一下,直接就消除 了A君的牵挂  ,原来这样啊,太好了!


车辆进站,




专业化,高标准  的检测、维修车间




博瑞车专享尊贵车位




专业的车身漆面掩护 和检测




电脑系统的进行报警系统切实其实 认




认真、全面的作业,消除报警



认真全面的进行系统性检测,发明 有接头虚接的处所 ,重新进行了处理  ,消除了报警,再也没有产生 过,解决了隐患,让A君宁神 的继续驾驶博瑞行驶

19年3月初,朋友一次凌晨6点,临出门时候遇到了新问题,发明 车子怎么也打不着火了,钥匙有电,之前也从来没提示过钥匙电量不足的问题,还以为车子怎么样了呢!情急之下,自然又是400热线德律风 ,要求途径 救援!不到2分钟,就接到株洲某4S店德律风 ,要知道此刻刚凌晨6点左右,很明显打德律风 的人还没睡醒,听说客户有需要,准许 马上开车过来,要知道距离A君家100来公里,需要2个小时左右车程!果不其然,8点左右,两名售后维修小哥露宿风餐 赶来,很简单,A君年夜 灯放电,车子就是没电了,然则 两位小哥没有任何埋怨 ,链接、打火,重新启动,促 来,促 去,仅仅象征性的收取了50元的出工费,这种行为着实把A君激动 了!










经历两次小事的处理  ,朋友A君彻底沦为吉利的忠实粉丝,口碑就这样应运而生,在这样的后汽车时代,汽车公司和4S店息息相关,配合 努力,做到了一切为了客户这一思想,我们相信自主品牌的口碑和旗帜就是这样建立起来的吧!

另外一方面,A君回来跟小编说,4S店的办事 档次真的上来了,丝毫不比合伙 品牌,年夜 公司差啊,何故 见得?直接发图我看,我想说,自主品牌,我们支持你,真的没错,祝愿你在民族工业成长 的康庄年夜 道上越走越远,越走越高!
















啥都不说了,后汽车时代,你心目中的汽车品牌应该是什么样呢?欢迎探讨!


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