根据《移动大数据》统计，中国国民每个月平均要接50个电话，来自冤家、家人跟多的是来自客户的电话。

假如是电话销售的，平均每天要答300个电话，接到50个电话。随着中国的一些文明软实力的发展，很多人末尾注重了礼节，特别是在职场，说错一句话也许你将和客户插肩而过。

职场——电话销售

普通的人，听到铃声响了，看了上去电，就会下看法的接起电话：喂，你好！“喂，你找哪位”“喂，我是**，你是谁”，大多数的人都不会思索如何组织言语，更有礼貌的去表达，假如刚好对方存这对方的手机号，那心里还有点底，才会根据不同的身份的人改变接电话的态度。
小编之前做过一点工夫的电话销售，绝大部分的人接电话都是扫尾第一句话是：喂，而不是你好，这是我们大脑的潜看法所形成的，但是这样说真的好？
礼仪培训师教你玩职场

电话响了，先不要接，缓一两秒，让本人做好接电话的预备。接电话最好是第一句话直接说：“你（您）好，我是**”
假如是接听客户的电话，缓一两秒，回顾一下上次和客户议论的话题，做好预备，说：您好，**总，您有什么成绩我们可以帮您处理？
假如是老板来电话。这个要根据老板的性情来决议，普通是说：您好。**总，请问有什么指示。
假如你是代表公司接电话，最好说：“您好，这里是**公司**部门，请问有什么可以协助您的？”
在职场中，接电话尽量把“喂”字去掉，用“喂”字会显得非常的不礼貌，显得很随意，太不尊重别人了。
很多人会抱怨说：职场的规则怎样这么多啊，职场的潜规则不多，那人人都可以当大老板了。不是？

职场禁区

其实，我们做销售的可以想同行高手学习学习，不知道大家有没有尝试给客服打过人工服务，小编做过一个市调，我给**客服打过30个人工电话，有28个扫尾都是说：您好！只要2个是说“喂”，这两个估计就是新手了。

高手在职场中，都是非常注重细节的，职场中的每一句话每一个动作，都会很你的升职加薪挂钩，做得好的就加，做得不好的就减。把一件事做到极致，那么别人也挑不出你的缺点。

从如今末尾，渐渐的改变，还来得及。很多人一末尾不说“喂”会不习气，但是关系到你的薪水，关系到你的情商，那你还会怕改不过来？

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