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发表于: 2023-3-22 10:51:21 | 只看该作者 |倒序浏览

本文转自:泰安日报

□最泰安全媒体记者 杨文洁 通讯员 段海洋

东平县到新疆维吾尔自治区玛纳斯县,距离3200余公里。近日,在东平县民政局救助站工作人员护送下,70多岁的流浪老人赵某顺利返乡。老人结束了长达35年的流浪生活,回到了阔别已久的家乡,见到了自己的亲人。

老人遇困

紧急救治

2022年12月16日,有市民打电话反映,在东平街道某村有一名疑似无家可归的流浪人员,东平县民政局救助站工作人员立即赶到场查看。经初步甄别,老人为女性,目测70岁左右,说话有西北口音,隐约能说出“赵某”字样。当时老人身体状况较为危急,救助站第一时间启动应急预案,按照“先救治、后救助”的流程联系定点合作医院接诊救治。

之后,为确保救治救助效果、维护老人合法权益,东平县民政局成立分管领导为组长的工作小组,联系发现地街道、村委会、医疗机构等部门梳理老人身份、病情和行踪等信息,安排专门人员进行探视,及时了解掌握老人病情和恢复情况。医院也本着“生命至上”的原则,安排专门人员护理、组织专家全力进行救治。

一波三折

合力寻亲

一周后,老人身体好转,已经可以进行简单交流,工作人员随即展开寻亲工作。经过当面沟通、救助系统查询、本地公安查询等方式,工作人员没能获取有效信息。工作人员拓展创新,利用“头条寻人”“抖音寻人”开展网络化寻亲。不久,在缘梦公益基金会合作警官、头条合作警官长沙县公安局民警王曙的帮助下,排查到一条疑似线索:赵某,女,汉族,籍贯甘肃省渭源县,户籍地在新疆昌吉州某乡某村。工作人员随即和当地民政部门进行信息核查,并通过电话和微信联系上王某(疑似人员儿子)。微信视频连线后,王某表示其母离家走失30多年,单纯凭模样暂时无法确认受助人员是否是其母亲。

为查明线索,工作人员又联系“缘梦—军哥寻亲”(安徽电视台记者刘会军)及新疆当地志愿者为老人实地走访落实身份信息。同时,东平县民政局还和新疆玛纳斯县民政局、老人户籍疑似地乡政府多次商讨沟通,为老人采集血样开展DNA匹配实验。今年2月份,新疆方面反馈,受助老人身份最终确定,确为赵某,老人已离家流浪达35年之久。

护送返乡

团聚梦圆

赵某患有脑梗,基本饮食和大小便都需要人护理。为确保老人顺利返乡,工作小组多次商讨,并和医疗机构沟通评估,成立护送小组,制定详细的护送方案,明确每个人的责任。2月19日凌晨5时许,工作人员带着老人踏上返乡路程。先是乘坐汽车由东平县到济南火车站,再乘坐火车卧铺至乌鲁木齐市。

一路上,工作人员为老人喂水喂饭、更换尿垫尿不湿,并耐心安抚老人情绪。虽然老人说话不太清楚,但知道返回故乡,一路上兴奋得不睡觉。途中,4名工作人员轮流照看老人。经过38个小时的行程、由东到西3200多公里的路程,东平县民政局一行4人穿越大半个中国成功护送赵某返回乌鲁木齐。

途中,济南火车站派出所、车站值班工作人员、列车乘警、乘务长和乘务员给予最大便利,协助工作人员进出站、上下车、调整卧铺床位等,一路护送得到了众多爱心人士的帮助。

“一枝一叶总关情”,心中有民,方为好政。救助并护送赵某返乡只是东平县民政局救助管理工作的一个缩影。

今年以来,东平县民政局认真落实以人民为中心的发展思想,累计救助生活无着流浪乞讨人员11人次,其中护送返乡8人次,行程远至云南昆明、新疆乌鲁木齐、四川广元和广西玉林等地。

东平县民政局将继续开展好救助工作,全力以赴帮助每一名流浪乞讨人员尽快回归家庭、回归社会、回归正常生活,用实际行动践行“民政为民、民政爱民”工作理念。


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