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发表于: 2021-6-18 08:19:55 | 显示全部楼层

高定究竟是什么?

迄今为止,我们对高定仍没有一个定义。当我们谈论高定时无从下手,不知该谈论品质、谈论价格,还是谈论品牌。所以行业里对做高定各有不同的理解:

1、追求规模化的高定。所谓规模化的高定就是他们认为高定并不是一个小众的市场,高定可以做得大众化。所以他们在做高定时,往往想要追求一个可以规模化的“高定市场”。博洛尼蔡明就曾说过“要做有规模的高端定制”。

博洛尼可以说是国内最早做高端定制的企业,蔡明坦言:“我们其实也面临着选择,我们到底是做有规模的高端定制,还是没有规模的、更精尖的高端定制。”

不过这个“高端定制”跟现在谈的“高定”是否是完全相同的概念,这仍值得我们去探讨。

2、追求低价化的高定。追求低价化的高定可以说是追求规模化的一种变种。高性价比的高定,意思就是拥有高定的品质,但在价格上极为亲民。规模化的另外一种思路就是以低价格满足更多人的消费需求。图森创始人王维扬曾说过“做高定要耐得住寂寞”。这种寂寞一方面是做高定练内功很辛苦、很漫长,另外一方面笔者认为是做高定,就不能“吃着碗里的,看着锅里的”。

其间最大的问题是,追求低价化的高定忽略了消费群体的区分。博洛尼为什么成功呢?因为当蔡明在选择高定的时候,他是很清晰消费群体细分的,他不做中下市场,也不做最顶尖的那一部分,而是做两者中间有较大规模的那部分消费者。

高定细分的三个层次

我们以奢侈品行业为坐标最容易看到高定的问题所在。高定之所以“迷茫”是因为目前所有人都把“高定”当成一个单一概念,其实“高定”是一个集合概念,高定也可以细分。就像奢侈品行业假如用三个层次来区分,可以分为:高档商品、轻奢或者入门级奢侈、高端奢侈品。

在高定家具领域至少可以分两个层次,这两个层次其实就是博洛尼蔡明所说的“规模的”和“更顶尖”的。如果从消费者的角度划分,可以理解为规模的就是富裕阶层及部分高净值人群——中产阶层中拔尖的部分及部分净资产在1000万以上的人;更顶尖的实际就是高净值人群及超高净值人群——净资产在1000万以上的人。当然,这种资产区分仅为一个参考值。

那么高定里的“高档商品”是什么?

笔者认为,这是大众定制里的高端定位品牌,譬如欧派及一些打着“高定”的高性价比品牌就可以归入这类。所以要做高定,一定要清晰自己的赛道,如果不清晰赛道、认不清客户和对手,那么在竞争策略上一定是混乱的。

回到最初的问题:高定究竟卖什么?

如果你的高定是“高档商品”,你卖的必然还是产品层面的,更高品质的产品;如果你的高定是“轻奢级”的,那么应该卖的是整体体验和品牌认同;如果你的高定是高端奢侈品,那么你卖的已经是产品之外的价值认同。

高定背景下,国内供应链品牌如何突围?

从目前来看,国内供应链品牌中的拔尖者足以满足定制领域的高端产品需求,但要做高定,供应链的逻辑和高定家具的逻辑是完全相反的。

做高定家具,高品质是基础,品牌、文化是进阶。而做高定供应链,品牌是基础,高品质和配套服务是进阶。高定家具,它面对的“竞争”是国内的大众定制。高品质是基础——包含产品、设计、服务,这是高定的门槛,而品牌文化才是它的命脉所在。

高定供应链,它面对的是国际品牌。品质再好,倘若在品牌力上输了,就连高定的门槛都跨不进去。只有在品牌上建立了基础,才有可能通过产品的差异化在高定领域赢得竞争。

毫无疑问,对于国内供应链品牌这是一场挑战,要品牌、产品两手抓。值得我们注意的是,这几年由于国际格局的影响,中国人对国内品牌越来越关注,这不缔为国内“高定”崛起的良好机会。

(来源:定峰汇)


来源:腾讯家居    责任编辑:徐伟哲





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